在城市化进程加速推进的当下,基层治理面临着空间资源紧张、服务触角延伸不足等现实挑战。山东多地通过创新改造集装箱活动房,将其转化为基层治理的“微枢纽”,不仅有效盘活了闲置资源,更探索出一条低成本、高效率、可持续的社区服务新路径。从党建引领的“红色驿站”到多元服务的“社区客厅”,这些实践为基层治理现代化提供了鲜活样本。
一、空间重构:从“闲置资源”到“服务阵地”
1. 精准定位需求,破解空间困局
山东老旧小区与城中村交织,人口密度大但公共空间稀缺。部分地区通过改造集装箱活动房,打造出集党建服务、便民生活、文化娱乐于一体的综合性服务站。例如,某社区将18平方米的集装箱改造为“党群服务站”,覆盖周边多个小区、学校及商业街,日均接待居民超200人次,成为“家门口的服务站”。这种“微空间”改造不仅满足了居民日常需求,更通过模块化设计实现了空间利用最大化。
2. 模块化设计,适配多元场景
集装箱的标准化、模块化特性使其成为空间重构的理想载体。部分地区通过吊装组合集装箱,打造出功能复合的服务集群。例如,某街道将多个集装箱拼接为“治理+自习+养老”综合体,内部划分书法绘画区、广场舞区、棋牌区等,满足居民文化娱乐需求;另有地区结合应急救灾需求,开发出折叠式集装箱房,安装仅需5分钟,可快速响应突发情况。这种灵活性使集装箱活动房能够适应不同区域的治理需求。
二、服务集成:从“单一功能”到“复合生态”
1. 党建引领,凝聚治理合力
党建元素深度融入集装箱改造中,成为基层治理的核心纽带。例如,某社区设置“红色驿站”展区,滚动播放党史故事,2024年累计开展“微党课”128场,覆盖新就业群体、老年党员等3600余人次。通过“党员示范岗”“志愿服务队”等形式,带动居民参与社区治理,形成“党建+服务”的闭环生态。
2. 多元服务,满足居民需求
集装箱服务站以“全科社工”制度为核心,提供“一站式”便民服务。例如,某社区通过“5V服务理念”(价值观引领、以民为本、志愿服务、多渠道供给、民声直通),整合政策咨询、医疗急救、家电维修等12类服务,2024年解决居民建议287条,推动完成小区充电桩安装、垃圾分类点优化等民生项目43个。另有社区结合居民个性化需求,提供书法绘画培训、老年健康讲座等特色服务,增强服务精准性。
3. 智慧赋能,提升治理效能
数字化技术被广泛应用于集装箱服务站建设中。部分地区开发线上平台,集成活动报名、服务预约、意见反馈等功能,与线下服务形成互补。网格员通过“双肩走格”(一肩佩戴红袖标、一肩斜挎小背包),及时发现并上传沿街商户和社区违法问题,实现智慧治理“门前五包”。这种“线上+线下”模式,使集装箱服务站成为基层治理的“神经末梢”。
三、场景营造:从“物理空间”到“情感纽带”
1. 打造社交场景,增强居民归属感
集装箱服务站通过场景化设计,创造居民互动空间。例如,某社区设置“心驿相通”家园议事区,定期组织居民座谈会,协调解决小区绿化、停车难等问题;另有社区以“文化范、艺术范、生活范”为原则,举办书法比赛、广场舞表演等活动,吸引居民走出家门、融入社区。2024年,多个集装箱服务站累计开展活动超2000场,参与居民达10万人次。
2. 关注特殊群体,传递城市温度
针对新就业群体、老年人等特殊群体,集装箱服务站提供定制化服务。例如,某社区设置“暖驿融融”休息区,配备饮水机、微波炉、充电桩等设施,为外卖骑手、环卫工人提供临时休憩场所;另有社区推出“四点半课堂”,由大学生志愿者辅导儿童作业,累计服务儿童1200余人次。这些服务不仅解决了特殊群体的实际困难,更传递了城市的关怀与温度。
3. 推动共建共享,激发治理活力
山东各地通过“积分制”“志愿服务”等方式,鼓励居民参与集装箱服务站的运营维护。例如,某社区设立“金点子”信箱与线上议事厅,居民提出的“增加科普书籍”“优化自习室布局”等建议被采纳后,可获得积分兑换礼品或服务;另有社区组建“社区主理人”队伍,围绕空间、睦邻、文化等主题,挖掘培育优秀项目,推动“一人立一项,项项链资源”。这种共建共享模式,使集装箱服务站成为居民参与治理的“主战场”。
四、长效治理:从“短期试点”到“可持续模式”
1. 政策引导,规范发展路径
山东多地出台政策,明确集装箱活动房的合法使用边界。例如,部分地区规定,未经审批的房屋化改造集装箱属于违法建筑,需依法查处;同时,对经批准用于农业生产、工程管理等物资存放的集装箱,建立动态监管机制,确保合规使用。这种“疏堵结合”的政策设计,为集装箱活动房的规范化发展提供了保障。
2. 产业支撑,降低改造成本
山东活动板房产业基础雄厚,通过技术创新降低改造成本。例如,部分企业研发出光储一体绿色智慧房屋,集成光伏发电与储能系统,可满足日常用电需求,适用于偏远地区、绿色生态社区等场景。这种技术升级不仅拓展了集装箱活动房的应用范围,更通过规模化生产降低了改造成本,使其更具推广价值。
3. 共建共治,构建长效机制
山东各地通过“网格化巡查+部门联动”模式,确保集装箱活动房的常态化治理。例如,某街道建立“一点一档”排查机制,对每一处集装箱点位进行综合甄别,制定处置方案;同时,联合规划、建设、城管等部门,形成齐抓共管的治理体系。这种长效机制的建设,使集装箱活动房真正成为基层治理的“微枢纽”。
结语
从“闲置资源”到“服务阵地”,从“单一功能”到“复合生态”,从“物理空间”到“情感纽带”,山东集装箱活动房的改造实践,不仅破解了基层治理的空间困局,更通过党建引领、多元服务、智慧赋能和共建共享,构建起基层治理的“微枢纽”。这些实践证明,只要秉持“以人民为中心”的理念,即便是最普通的铁皮盒子,也能成为连接党心民心的桥梁,绽放出基层治理的智慧光芒。未来,随着更多创新模式的涌现,集装箱活动房有望在山东乃至全国的基层治理中发挥更大作用,为构建共建共治共享的社会治理格局提供有力支撑。